REVISTA_SOSTENIBILIDAD 2023

Sostenibilidad Guatemala 2023

Acciones de triple valor en el primer año de la Estrategia BAC Positivo En mayo de 2022 la entidad financiera presentó su Estrategia BAC Positivo, con la que busca convertirse en el primer banco neto positivo del mundo. “Queremos impactar positivamente la región en tres dimensiones: económica, social y ambiental, generando soluciones financieras de triple valor”, comentó Eric Campos Morgan, Country Manager de BAC Guatemala. Un año después de presentada su estrategia, BAC comparte con entusiasmo las acciones de triple valor que están contribuyendo a la sostenibilidad: RUTA ELÉCTRICA BAC La entidad financiera ha hecho asequibles los carros eléctricos e híbridos a los guatemaltecos, a través de planes de financiamiento innovadores. Ha sido pionera en la instalación de una red de estaciones de carga para vehículos eléctricos en sucursales clave de BAC de toda la región centroamericana. En Guatemala se instalaron tres estaciones de carga, una en Torre BAC y las otras en Quetzaltenango y Jutiapa. Además, se tiene planificado colocar más estaciones de carga en el país. Por otra parte, y como evidencia de la viabilidad y el impacto de la movilidad eléctrica, BAC lideró la caravana cero emisiones de gases de efecto invernadero, gracias al apoyo de las asociaciones de movilidad eléctrica de la región. Esta actividad recorrió toda Centroamérica, iniciando desde Guatemala y finalizando su recorrido en Panamá BICIRUTA 502 BAC Credomatic participa en la iniciativa BiciRuta 502, con la cual se busca promover soluciones sostenibles a la movilidad, la salud y al recuperación económica a partir del turismo comunitario. Esto como parte del objetivo que tiene BAC de impactar positivamente a las comunidades que sirve. PRÉSTAMOS VERDES Gracias a su alianza con el banco holandés de desarrollo FMO por US$200 millones, se promueven préstamos verdes, apoyando a pequeñas y medianas empresas, proyectos comprometidos con el cuidado del ambiente, la reducción del consumo de energía y diversas iniciativas sostenibles para mitigar el cambio climático. PRIMERA TARJETA BIO DE CENTROAMÉRICA Con su tarjeta BIO, BAC Credomatic cambió el plástico PVC por un material amigable con el medio ambiente, a base de maíz no comestible (ácido poliláctico). Su producción requiere 26% menos de energía y emite 66% menos de gases de efecto invernadero en comparación con el plástico. El material puede molerse y ponerse en compostaje para que regrese a la naturaleza en pocos meses. Con su tarjeta BIO, BAC se convierte en el primer banco en la región en ofrecer una tarjeta de origen natural y el primero en el mundo en compostarla en alianza con pequeñas y medianas empresas guatemaltecas. VOLUNTARIADO PARA UN MUNDO MÁS VERDE Y SOSTENIBLE En el marco del Día de la Tierra, celebrado en abril, 140 colaboradores de BAC Credomatic y sus familias plantaron 1,100 árboles en la Finca San Agustín Las Minas, ubicada en Villa Canales, con el objetivo de generar una huella ambiental positiva. Estos árboles se suman a los 50,000 ya plantados en áreas protegidas del país, como parte de los voluntariados ambientales de BAC Credomatic. BAC Credomatic ha impactado a sus colaboradores, clientes, comunidades y al planeta mismo con acciones de valor: económico, ambiental y social. Con esto busca convertirse en el primer banco neto positivo del mundo. BAC Credomatic se convirtió en el primer grupo financiero de la región en adherirse a los Principios de Banca Responsable de las Naciones Unidas.

CONTENIDO Jefa de Marketing de Contenidos: Belka Cojulún Samayoa. Redactoras: María Fernanda Mérida y Alejandra Cardona. Diseño de portada y diagramación: Byron Romero Monge. Mercadeo y Ventas: ventas@prensalibre.com.gt bcojulun@prensalibre.com.gt Teléfono: 2412-5000 Extensiones: 2612 y 3525. Revista Sostenibilidad® es una publicación realizada por Marketing de Contenidos de Prensa Libre, impresa en Editorial Sur. Casa Editora: Prensa Libre, 13 Calle 9-31, Zona 1. Suscripciones: teléfono: 1716. Todos los derechos reservados.© Copyright 2023. 08 10 Progreso, una compañía de liderazgo en sostenibilidad Corporación AG innova e implementa su estrategia de sostenibilidad Nuevas formas de movilidad sostenible 06 14 15 Cofiño Stahl, una empresa con más de 25 años de proyectos de sostenibilidad social y ambiental La transformación digital, una aliada para la sostenibilidad CMI Capital apuesta por una "Estrategia con Propósito" para elevar su sostenibilidad 12 18 ¿Cómo el desarrollo del capital humano puede lograr sostenibilidad de una empresa? 21 Tigo promueve la inclusión y educación digital 22 ¿Es rentable ser sostenible y cuidar el medio ambiente? Certificaciones de sostenibilidad para las empresas 16 El papel de nuestras publicaciones es 100% reciclable. Nuestros proveedores de papel y tintas, están certificados por diferentes parámetros en pro del medio ambiente. Programa de Reconocimiento de Sistemas de Certificación Forestal, (Programme for the Endorsement of Forest Certification, PEFC). Es una entidad no gubernamental, independiente, sin ánimo de lucro y de ámbito mundial, que promueve la gestión sostenible de los bosques para conseguir un equilibrio social, económico y medioambiental de los mismos, las fábricas están certificadas según los estándares de cadena de custodia de Forest Stewardship Council, FSC y PEFC; que siguen la fibra desde el suelo del bosque hasta la puerta de su casa.

4 SOSTENIBILIDAD La búsqueda de prosperidad económica responsable ha unido al sector empresarial de hoy. No importando su tamaño, cada vez más empresas adoptan acciones para alcanzar esa anhelada sostenibilidad. Una sostenibilidad que contribuya a dejarle un mejor planeta a las futuras generaciones, no solo respecto al medio ambiente, sino también al desarrollo social y económico, cerrando las brechas de educación, luchando contra la desigualdad en el acceso a la tecnología y trabajando por la inclusión financiera. Todo esto se traduce en una mejor calidad de vida para todos. Si partimos de algo tan elemental como el aire que respiramos, vamos bien encaminados, pues la movilidad sostenible es uno de los temas que más sectores se han sumado a apoyar. Las nuevas formas de movilidad buscan mejorar la calidad del oxígeno, reducir el tráfico y los costos del transporte, además de cuidar el planeta. En cuanto a la transformación digital, las herramientas digitales ofrecen múltiples beneficios para la sostenibilidad ambiental, económica y social, pues permiten que las organizaciones adopten nuevos procesos para realizar lo que ya hacen, pero de una forma más rápida y con ahorros en varios rubros. Para ir más allá de estas buenas prácticas, muchas compañías buscan certificaciones que respalden sus estrategias y resultados. Para ello, las normas y certificaciones de sostenibilidad garantizan el desempeño responsable de una organización en los aspectos ambiental, social y económico. Por otro lado, lograr que todos los colaboradores vivan la sostenibilidad como parte de la cultura organizacional es clave para que las empresas puedan, no solo cumplir los requisitos para un alto desempeño, sino también para garantizar su propia existencia. Para nadie es secreto que el talento humano es un componente esencial para desarrollar una cultura de compromiso. Desde el punto de vista del consumidor, cada vez son más las personas que se cuestionan el origen de los bienes y servicios que consumen, y lo toman muy en cuenta antes de hacer su elección de compra. Es por esto que las acciones de sostenibilidad ambiental de las empresas influyen en sus públicos objetivo y las hacen más rentables. Acompáñemos a conocer más sobre estos temas, así como de las acciones que algunas de las empresas más importantes del país, como Progreso, Corporación AG, Cofiño Stahl, BAC Credomatic, CMI Capital, Tigo y Electron Power, implementan en Guatemala. EDITORIAL

5 SOSTENIBILIDAD SOSTENIBILIDAD: EQUILIBRIO ENTRE EL CRECIMIENTO DE LA ECONOMÍA, RESPETO AL MEDIOAMBIENTE Y BIENESTAR SOCIAL.

6 SOSTENIBILIDAD Durante más de cien años Progreso ha demostrado que está comprometido con el cuidado del medio ambiente. Es por ello que apuesta por una estrategia de sostenibilidad, que enmarca sus acciones en distintos ámbitos. Lo que empezó con el sueño del fundador, Carlos F. Novella, de formar una compañía familiar dedicada a la fabricación de cemento y cal, más de un siglo después, ha evolucionado a ser una compañía regional que brinda productos, servicios y soluciones que mejoran la calidad de vida de las personas. Desde un inicio, la compañía ha gestionado la sostenibilidad de manera integrada, tanto como parte de su cultura organizacional, como de su modelo de negocio. Este enfoque ha fortalecido las capacidades diferenciadoras, la productividad y la competitividad de las operaciones de Progreso. ESTRATEGIA SOSTENIBLE ACOMPAÑADA DE LIDERAZGO En Progreso la estrategia de sostenibilidad es liderada por el CEO y es un compromiso que se asume desde la junta directiva. Esta estrategia contempla los siguientes cuatro pilares: Empleador Preferido, Proveedor Favorito, Líder Ambiental y Ciudadano Responsable. Dichos pilares, junto con su Agenda de Liderazgo, marcan el camino para hacer las cosas con determinación y valores, como una guía que define el éxito de sus actividades en cualquier ámbito en el que operen. Es por eso que, para Progreso, las utilidades no son el objetivo, sino el resultado de una serie de acciones plasmadas en su Código de Valores, Ética y Conducta y en su Agenda de Liderazgo. Además, consideran importante empoderar a las personas y promover el fortaProgreso, una compañía de liderazgo en sostenibilidad RESULTADOS DE PILARES DE SOSTENIBILIDAD Empleador Preferido Más de 4,500 colaboradores capacitados en salud y seguridad social. Proveedor Favorito Más de 800 maestros de obra graduados como profesionales de la construcción. Líder Ambiental Más de 30 millones de árboles sembrados. Ciudadano Responsable Más de 31,800 beneficiados directos en programas sostenibles. A través de Pisos S3 se brindan espacios saludables, seguros y sostenibles cambiando pisos de tierra por pisos de concreto. Progreso cuenta con un reservorio con una capacidad combinada de 266,000 metros cúbicos de recolección de agua de lluvia. Para Progreso la sostenibilidad es crear valor a largo plazo para el negocio y sus diversos públicos de interés. La organización apuesta fuertemente por el desarrollo de prácticas responsables y sostenibles.

7 SOSTENIBILIDAD PRÁCTICAS SOSTENIBLES DE PROGRESO lecimiento de sus capacidades, pues de esta forma se convierten en gestores de su propio desarrollo. Conscientes de su responsabilidad para generar alianzas, han logrado mantener vínculos con diversos actores sociales, políticos y empresariales, entendiendo que el diálogo y la participación son necesarios para construir espacios genuinos de desarrollo sostenible. Actualmente, buscan integrar sus operaciones, modelo, cultura y mejores prácticas a los distintos mercados en donde operan. Esto lo harán bajo una filosofía de mejora y escucha continua, garantizando siempre ese comportamiento responsable y su sostenibilidad en el largo plazo, manteniendo firme su propósito trascendente de construir juntos el país donde todos quieren vivir. RECONOCIMIENTOS ALCANZADOS Para una organización de 124 años y en la que cuyos dueños consideran que su responsabilidad es custodiar el patrimonio de las siguientes generaciones, la sostenibilidad tiene una gran importancia en su gestión. A lo largo de los años, Progreso ha obtenido los siguientes reconocimientos: • Desde 2014, Progreso ha recibido el premio World's Most Ethical Companies por la transparencia y vivencia de valores. • El British Safety Council certificó en 2022 a la compañía por su excelencia en la gestión de temas de seguridad y salud ocupacional. Las plantas San Miguel y San Gabriel, de Cementos Progreso, así como Agregados de Guatemala (Agreca), Sacos del Atlántico y Mezcladora S.A. (Mixto Listo), recibieron recientemente esta distinción. • El Ministerio de Ambiente y Recursos Naturales -MARN- entregó el reconocimiento “Sello Ambiental 2023-2025” a la compañía, por la excelente aplicación de los procesos de cuidado y optimización de los recursos que utiliza. • Progreso ha sido reconocido consistentemente como uno de los mejores lugares para trabajar en Guatemala y Latinoamérica. La compañía cuenta con un plan de acción enfocado en sus cuatro pilares de sostenibilidad. Entre sus casos de éxito, destacan: Infraestructura escolar: unos 230 estudiantes de la Aldea El Sinaca, ubicada en el departamento de El Progreso, cuentan con nuevas instalaciones gracias al trabajo conjunto entre la compañía, vecinos y el gobierno municipal. Estas nuevas instalaciones incluyen un laboratorio de computación, así como la construcción de aulas e instalación de tinacos de agua potable que abastecen a la escuela de primaria y preprimaria. Reservorios de agua: en las plantas de cemento de Guatemala se cuenta con una capacidad combinada de 266,000 metros cúbicos de recolección de agua de lluvia. Manejo de residuos: se recicla y reutiliza el 61.8% de los residuos ordinarios y otro 25.5% se valoriza energéticamente en los hornos de cemento, a través del coprocesamiento. Revalorización: se implementa la revalorización de residuos recuperados del Río Motagua en Guatemala, a través del coprocesamiento. A la fecha, se han coprocesado cerca de 2 millones de libras de residuos recuperados. Reforestación: Progreso ha producido y sembrado más de 30 millones de árboles, como parte de su compromiso de reforestación. Juntos por tu Hogar: un programa interno a la compañía que busca promover el desarrollo integral de los trabajadores que no cuentan con una vivienda digna, a través de donaciones económicas de colaboradores de Progreso. Agroprogreso y Finca El Pilar: promueven cadenas productivas efectivas en el área de San Juan Sacatepéquez, que impulsan la autosostenibilidad. CIACAFE: se impulsó una alianza para crear la Cooperativa Integral Agrícola Cafetaleros de San Juan Sacatepéquez R.L. -CIACAFE- que brinda asistencia técnica y apoyo con infraestructura productiva. Pisos S3: brinda espacios saludables, seguros y sostenibles mediante la sustitución de pisos de tierra por pisos de concreto, lo cual reduce infecciones parasitarias, se registra menor frecuencia de anemia, mejora el desarrollo cognitivo de los niños e impacta positivamente el bienestar general de las familias. A la fecha, 133 familias de San Juan Sacatepéquez han participado, sustituyendo más de 4,700 m2 por suelos de concreto. Colegio Privado "Enrique Novella Alvarado" -ENA-: es un centro educativo administrado por la Fundación Carlos F. Novella y patrocinado por Progreso, para los hijos de sus colaboradores y miembros de las comunidades vecinas. Estufas Onil: desde 2005, Progreso colabora con Helps International para construir y proporcionar estufas ahorradoras de leña, que reducen el consumo de ésta en un 70%. A la fecha, se han beneficiado más de 786 mil personas. MUVIS: en 2022, 1,488 familias fueron beneficiadas por 18 proyectos de vivienda que se apoyaron a través de Construyamos y Módulos Urbanos de Vivienda Integrada Sostenible –MUVIS-. Progreso brinda asistencia técnica a los cafetaleros a través de CIACAFE.

8 SOSTENIBILIDAD Con más de 70 años en el mercado y 1,800 colaboradores, Corporación AG es una de las empresas líderes en la industria del acero en Centroamérica. Aunque la producción de acero se vio lastimada por los efectos de la pandemia por covid-19, con la disrupción en las cadenas de suministro y alzas de precios de las materias primas, Corporación AG ha sido consciente de los cambios comerciales y ambientales, por lo que ha comenzado a escribir una nueva página de su historia, dando pasos concretos para la sostenibilidad. En 2021 la compañía se alineó a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) al trazar su “Estrategia de Sostenibilidad: Plan Futuro Sostenible 2022-2025”. Una de las acciones concretas para 2022 fue establecer criterios ambientales y sociales, de la mano de un gobierno corporativo responsable, que garantice la transparencia en todo su modelo de negocio. De esta manera, AG ha reforzado la cero tolerancia a los actos de soborno y recertificó todas las actividades de la empresa bajo la norma ISO 37001:2016, que garantiza el cumplimiento y mantenimiento del Sistema de Gestión Antisoborno. ECOETIQUETA, GARANTÍA DE RECICLAJE Otra de las acciones implementadas incluye formalizar la evidencia del contenido de residuos metálicos en las varillas Grado 60 y Grado 80, por medio de un Estándar de Producto Reciclado. Para ello se contó con la auditoría externa del Centro Guatemalteco de Producción más Limpia (CGP+L), encargada de validar el cumplimiento de dicho estándar. Además, Corporación AG recibió el certificado del “Sello de Verificación” de material para la construcción sostenible, por parte del Guatemala Green Building Council (GGBC). En este sentido, una de las metas trazadas por la compañía para 2025 es mantener el volumen de acero producido a base de residuos metálicos, tomando como base que más de 300,000 toneladas de residuos metálicos fueron reciclados en 2022. Esto representa un aporte notorio al cuidado del medio ambiente y al manejo responsable de desechos, impulsando la economía circular en los procesos productivos. INFORME DE SOSTENIBILIDAD Corporación AG también sentó un precedente con la reciente publicación de su “Segundo Informe de Sostenibilidad: La construcción desde una nueva mirada”, en el cual se incluyen los avances y resultados del primer año de ejecución de su “Estrategia de Sostenibilidad: Plan Futuro Sostenible 2022-2025”. Este informe se elaboró bajo los estándares del Global Reporting Initiative (GRI) y fue verificado por la organización CentraRSE, que es el data partner para Guatemala y Latinoamérica. CORPORACIÓN AG innova e implementa su estrategia de sostenibilidad Con acciones concretas que van desde la validación de una ecoetiqueta, hasta la recertificación ISO 37001:2016 Sistema de Gestión Antisoborno, Corporación AG alinea su estrategia de sostenibilidad con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Para 2025 Corporación AG se ha planteado mantener el volumen de acero producido, a base de residuos metálicos, como parte de sus esfuerzos por reciclar y contribuir a la economía circular. AG Sidegua es el Parque Industrial Siderúrgico más grande de Centroamérica. Se encuentra ubicado en Masagua, Escuintla.

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10 SOSTENIBILIDAD No importa si se trata de un recorrido largo o corto, por trabajo o diversión, las nuevas formas de movilidad están diseñadas para que todos podamos contribuir al cuidado del medio ambiente. El concepto de movilidad sostenible se centra en el uso de soluciones de transporte con bajas emisiones de gases de efecto invernadero, energéticamente eficientes y respetuosas del medio ambiente. Por otro lado, existen los servicios de micromovilidad que consisten en bicicletas, scooters eléctricos, bicicletas eléctricas y monopatines eléctricos, entre otros. Estos vehículos personales están diseñados para proporcionar una forma conveniente y asequible para que las personas se desplacen por las ciudades. La micromovilidad se enfoca en brindar soluciones a corto plazo, mientras la movilidad sostenible tiene en cuenta las implicaciones ambientales a largo plazo. EL IMPACTO AMBIENTAL Y LA SITUACIÓN EN LATINOAMÉRICA De acuerdo con el estudio Movilidad Eléctrica, avances en América Latina y el Caribe, 4.º edición, del Programa de Naciones Unidas para el Medio Ambiente (PNUMA), el transporte representa en la región el 15% de las emisiones de CO2. Al ser la segunda región más urbanizada del mundo, 80% de la población vive en ciudades, por lo que la mayor parte del consumo energético y necesidades de movilidad se dan en centros urbanos. Afortunadamente, Latinoamérica y el Caribe también “cuentan con una de las matrices eléctricas más limpias del mundo, lo que supone una ventaja única para migrar a las tecnologías de la movilidad eléctrica”, se cita en el referido documento. Un buen ejemplo de ello es Guatemala, ya que el “78% de la energía eléctrica producida en el país en 2022 fue renovable”, resalta Nancy Chacón, presidente de la Asociación de Movilidad Eléctrica de Guatemala (AMEGUA). Es por ello que las industrias de ensamblaje y fabricación automotriz tienen potencial para verse beneficiadas por esta nueva tendencia de movilidad sostenible. LA MOVILIDAD SOSTENIBLE EN GUATEMALA Según datos del Plan Nacional de EnerMejorar la calidad del aire que respiramos, reducir el tráfico, movilizarse a un menor costo y cuidar el planeta son buenos motivos para revolucionar la forma de transportarnos. Nuevas formas de movilidad sostenible “Entre las marcas que están distribuyendo vehículos 100% eléctricos están: Volvo, Audi, Porche, Maxus, JAC, MG, BYD y Luka. Estamos seguros que durante este 2023, seguirá ampliándose la oferta”, Nancy Chacón, presidente de AMEGUA. BENEFICIOS DE LA MOVILIDAD SOSTENIBLE Y LA MICROMOVILIDAD Estas nuevas modalidades de transporte favorecen tanto el cuidado de la salud, como la economía de las personas y el cuidado del planeta con algunas de estas ventajas: • Reducción de la contaminación ambiental • Una mejor calidad del aire reduce el riesgo de enfermedades respiratorias • Beneficios para la salud individual y pública • Reducción de las emisiones de carbono • Ahorro en mantenimientos y algunos impuestos (por incentivos) • Ampliación de las alternativas asequibles de transporte • Nuevos puestos de trabajo • Reducción del tránsito • Más espacios verdes • Menos dependencia de los combustibles fósiles • Generación de empleo local y fomento de una economía circular al consumir energía eléctrica renovable producida en Guatemala

11 SOSTENIBILIDAD gía de Guatemala, en 2005 se encontraban registrados dos vehículos eléctricos, cantidad que aumentó a 52 en 2016. Para el año pasado, la Superintendencia de Administración Tributaria (SAT) había registrado 465 autos eléctricos como parte del parque vehicular y se espera alcanzar las 4,500 unidades eléctricas en circulación para el año 2032. Para Chacón, la situación de movilidad sostenible en el país “se encuentra en una etapa temprana de crecimiento, cada vez más los ciudadanos están conscientes de la existencia de la electromovilidad como un medio de transporte mucho más respetuoso con el medio ambiente y la salud de las personas”. Uno de los avances en esta modalidad de transporte fue la emisión de la Ley de Incentivos para la Movilidad Eléctrica, que entró en vigor el 30 de agosto de 2022. Con ella se exonera el Impuesto al Valor Agregado (IVA) de importación, IVA de primera venta y el Impuesto a la Primera Matrícula. También se exonera el Impuesto sobre Circulación de Vehículos a los automóviles eléctricos o aquellos impulsados por hidrógeno. “La ley declara de interés público la promoción y uso de vehículos eléctricos, de hidrógeno y sistemas de transporte eléctrico, para promover la inversión en infraestructura y producción de energía eléctrica, la eficiencia del transporte público y privado, la diversificación de la matriz energética y la descarbonización del parque vehicular”, se cita en el Decreto 40-2022 correspondiente a la referida ley. En consecuencia, “algunas municipalidades como la de La Antigua Guatemala y Santa Catarina Pinula ya iniciaron pruebas piloto con algunas unidades. La municipalidad de Guatemala también publicó en 2022 una licitación para la primera flotilla de buses totalmente eléctricos”, agrega Chacón. LA CARGA ELÉCTRICA El establecimiento de tarifas eléctricas específicas es una de las claves para estimular la compra y uso de vehículos eléctricos. En este sentido, Chacón explica que “los vehículos 100% eléctricos poseen autonomías entre 300 y 400 kilómetros, distancia suficiente para los usuarios individuales y de flotillas de reparto departamentales. El guatemalteco promedio recorre unos 60 kilómetros diarios, por lo que las autonomías actuales son más que suficientes para conducir en el día y recargar durante la noche el consumo diario de la batería”. Por su parte, la Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A. (EEGSA) ha venido trabajando en diferentes iniciativas que incluyen implementar una tarifa horaria para clientes comerciales y de media tensión con demanda de potencia, así como realizar pruebas con vehículos eléctricos para determinar su operación y desempeño. En colaboración con la iniciativa privada, se ha desarrollado una red de cargadores en el país, siendo a la fecha un total de 45 puntos de carga públicos, que suman un total de 62 cargadores para vehículos eléctricos. La mayoría se encuentra en Guatemala y algunos en departamentos como Chimaltenango, Sololá, Jutiapa, Huehuetenango y Escuintla, entre otros. Chacón explica que uno de los retos para la movilidad sostenible en el país es contar con una amplia infraestructura de cargadores rápidos en el interior, que facilite la carga a los usuarios que conducen trayectos largos. Vehículos eléctricos: incluyen toda la variedad de automóviles tipo sedan, SUVs y picops, entre otros. Los hay híbridos (con motor de combustión y batería eléctrica), eléctricos 100% y los de mayor evolución que funcionan a base de hidrógeno. De acuerdo con Nancy Chacón, presidente de AMEGUA, los usuarios ahorran 75% en el gasto de combustible. “Si un guatemalteco está gastando Q1,600 al mes en gasolina, al migrar a un vehículo eléctrico gastaría Q400 al mes en electricidad para recorrer la misma distancia”, explica. Otros beneficios atribuidos a este tipo de vehículos son una reducción de gastos en mantenimiento. Varios modelos requieren el servicio cada 30,000 kilómetros, debido a que cuentan con una infraestructura más sencilla, además posen un sistema de regeneración en los frenos. Tuk-tuk: cuentan con tracción eléctrica y están diseñados para transporte urbano de pasajeros y/o carga de corta distancia. Buses: representan una forma importante de transporte en Latinoamérica y el Caribe debido a las altas concentraciones de personas en áreas urbanas. En Guatemala se inició un proyecto de prueba con un bus eléctrico en 2018. Patinetas: en 2019 se dio inicio en el país a un proyecto de patinetas eléctricas con 100 unidades Bird One Scooters y su respectiva app compatible con iOS y Android. Esta iniciativa de transporte cuenta con cobertura en las zonas capitalinas 10, 14, 15, un área de la zona 4 y ciclovías en las avenidas La Reforma y Las Américas, habilitadas por la municipalidad metropolitana. En este proyecto también ha participado EEGSA, como un aliado importante, previendo que las recargas iniciales se hagan de forma gratuita en los centros de servicio durante la madrugada, mientras se instalan estaciones de carga en distintos sectores de la ciudad.

12 SOSTENIBILIDAD FAZGUA Consciente del cuidado del medio ambiente, salud, educación, calidad de vida y desarrollo integral de sus colaboradores, proveedores y clientes, Cofiño Stahl implementa estrategias sostenibles que buscan hacer lo necesario para gestionar los recursos actuales para conservarlos: EDUCACIÓN AMBIENTAL La compañía integra proyectos de sostenibilidad social y ambiental. Externamente, por medio de Fundación Cofiño Stahl, se apoyan a tres comunidades situadas en Chiquimula, a través de la siembra de árboles, proyectos de nutrición, emprendimientos y un Centro de Educación Extraescolar (CEEX) en conjunto con el Ministerio de Educación, el cual atiende a jóvenes y adultos. MANEJO DE DESECHOS En el área de servicio a los vehículos, la corporación cuenta con un programa de manejo responsable de los desechos, el cual incluye la recolección, clasificación y almacenamiento de estos; para luego desecharlos de forma responsable, a través de proveedores certificados. MANEJO DE AGUAS, REFORESTACIÓN Y RECICLAJE La agencia Cofiño Stahl que se encuentra ubicada en la Calzada Roosevelt cuenta con un sistema de aprovechamiento del agua, en donde se trata el líquido que sale de los baños de las instalaciones y se reutiliza para el riego de jardines. Por otra parte, como corporación llevan a cabo periódicamente actividades de siembra de árboles, en donde se busca generar un impacto positivo en la comunidad y crear conciencia en sus colaboradores, quienes actúan como voluntarios para el cuidado del medio ambiente. Por último, en cada una de sus sucursales se implementa un manejo responsable de los desechos y reciclaje, el cual vela porque las buenas prácticas se cumplan, se mantenga el orden y se dé el manejo adecuado de los desechos. La corporación busca promover el desarrollo sostenible a través de la economía circular. una empresa con más de 25 años de proyectos de sostenibilidad social y ambiental Cofiño Stahl, La corporación Cofiño Stahl está comprometida con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas, por lo que sus proyectos responden a las siguientes prácticas sostenibles: • Inclusión y diversidad • Apoyo al objetivo de hambre cero • Igualdad de género • Agua limpia y saneamiento • Salud y bienestar para sus colaboradores En 2022, en el programa de siembra de árboles se dedicaron 216 horas de voluntariado, se sembraron 350 árboles y participaron 72 voluntarios.

13 SOSTENIBILIDAD A LA NUEVA ERA de la movilidad CONDUCCIÓN E F I C I E N T E AMIGABLE AL MEDIO AMBIENTE AUTORRECARGABLE LIDERAMOS EL CAMBIO CON NUESTRA AMPLI A LÍNEA DE VEHÍCULOS HÍBRIDOS. SOLICITA TU PRUEBA DE MANEJO 2204-0404

14 SOSTENIBILIDAD La era digital ha permitido que las empresas adopten nuevos procesos para realizar lo que ya hacen, pero de una forma más rápida, ya sea automatizando procesos o reduciendo el flujo de trabajo, al simplificar o eliminar tareas. En la actualidad existen tecnologías disruptivas que aportan soluciones a los desafíos ambientales, económicos y sociales que conforman esa sostenibilidad que toda empresa persigue, como el uso de combustibles alternativos y el ahorro de recursos (plásticos, papel, electricidad), que buscan reducir la huella de carbono y promover una economía circular. ¿Cómo usar la tecnología en favor de la sostenibilidad? A continuación le presentamos algunas herramientas que pueden ayudar a que su negocio sea más sostenible: LA NUBE Los sistemas de almacenamiento de información en la nube son un recurso que cada vez más empresas adquieren, pues se ahorra en infraestructura para la recopilación de archivos, así como en espacio físico. Además, permiten acceder a ellos desde cualquier sitio y ofrecen seguridad a sus usuarios. FIRMA ELECTRÓNICA AVANZADA Se trata de una solución digital que permite realizar acuerdos y transacciones que involucren la emisión, firma y registro de documentos, a través de una plataforma digital. Al utilizarla, las empresas ahorran tiempo y papel, entre otros recursos. “La firma electrónica avanzada o firma digital, se equipara en todos los aspectos jurídicos a la firma manuscrita y es la más apropiada para la firma de cualquier contrato, documento o transacción que requiera garantías”, explica la empresa de desarrollo de software Viafirma, en su portal web. Para incorporar esta herramienta en su organización, asesórese con un Prestador de Servicios de Certificación acreditado en el Registro de Prestadores de Servicios de Certificación del Ministerio de Economía. FACTURA ELECTRÓNICA EN LÍNEA (FEL) De acuerdo con la firma consultora Deloitte, “herramientas como la FEL persiguen objetivos de control y eficiencia tributaria”. Además del ahorro evidente de papel, este nuevo método ofrece disminuir la evasión tributaria y defraudación fiscal, así como reducir los procesos contables de las empresas, al automatizar la emisión y recepción de facturas. GEOLOCALIZACIÓN Esta tecnología permite adaptar los servicios que presta una organización o empresa a sus usuarios, según sus ubicaciones. Utiliza datos que obtiene de dispositivos electrónicos para identificar o describir su ubicación física real, lo cual hace posible optimizar tareas en los campos de la construcción, agricultura, manufactura, ventas, servicios financieros, seguros, transporte y servicios públicos, entre otros. En la agricultura, por ejemplo, el uso de sensores, GPS, mapeo y software de análisis permite crear las condiciones ideales para el crecimiento de distintos cultivos. Otro caso es el de las transacciones financieras digitales, las cuales pueden realizarse actualmente de manera segura, desde cualquier dispositivo móvil. LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL, una aliada para la sostenibilidad Además de contribuir a la eficiencia de una organización, la aplicación de herramientas digitales trae múltiples beneficios para la sostenibilidad ambiental, económica y social. APLICACIÓN AWORLD IN SUPPORT OF ACTNOW La campaña “Actúa Ahora”, de Naciones Unidas, lanzó la aplicación virtual “AWorld”, para promover la acción individual frente al cambio climático y la sostenibilidad. Contiene una serie de acciones y retos para el cambio de hábitos y la toma de decisiones ante los efectos que perjudican al planeta. Aunque es de uso personal, puede ser de beneficio para los ambientes laborales, al tomar en cuenta que un cambio de conducta individual puede crear efectos positivos al sumarlos.

15 SOSTENIBILIDAD Pensando en la sostenibilidad, CMI Capital tiene como meta, a través de su “Estrategia con Propósito”, brindar soluciones sostenibles que mejoren la vida de sus colaboradores, clientes, proveedores y comunidades vecinas, con el fin de reducir la huella ambiental para 2030. La estrategia incluye temas como la descarbonización, el impulso de ciudades sostenibles y el desarrollo económico de la región, a través de tres unidades de negocio: Energía, Desarrollo Inmobiliario y Finanzas. ALCANCE Y DIMENSIONES En la actualidad, CMI Capital tiene presencia en Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica y República Dominicana. Actualmente la compañía tiene una capacidad instalada de más de 800 MW de energía renovable en estos países. Por otra parte, la empresa logró calcular su impacto al utilizar la metodología Total Impact Measurement and Management (TIMM) de PriceWaterhouseCoopers (PwC). Según la data de 2019, el impacto positivo de CMI Capital se estima en US$265 millones anuales. Para 2030, CMI Capital tiene como meta desarrollar por lo menos 200,000 metros cuadrados urbanos o industriales con criterios sostenibles para responder a la unidad de Desarrollo Inmobiliario. Mientras que para la unidad de Finanzas espera financiar por lo menos 32.5 millones de dólares con criterios ambientales, sociales y de gobernanza. Para continuar con sus acciones, CMI Capital está ampliando sus esfuerzos para optimizar su huella ambiental y, lograr así, operaciones sostenibles que se reflejen en su compromiso con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas. La compañía busca proveer soluciones integradas para liderar transformaciones sostenibles. CMI Capital apuesta por una “Estrategia con Propósito” para elevar su sostenibilidad CMI Capital ofrece soluciones y una guía a otras empresas que quieren iniciar o avanzar en materia de sostenibilidad. SOBRE CMI CMI es una corporación familiar multilatina con más de 100 años generando valor económico, social y ambiental en las comunidades donde opera; ofreciendo excelencia y calidad en sus productos, servicios y proyectos. CMI está conformado por dos grandes agrupaciones de negocio: alimentos y capital. ESTRATEGIA INTEGRAL En el caso de la agrupación CMI Alimentos, inspirada por el propósito "Alimentamos tu mundo para llenarlo de bienestar", tiene el compromiso de impulsar la seguridad alimentaria de los países donde opera, con una visión de desarrollo sostenible que genere impacto en las personas, familias y comunidades. Entre sus principales hitos medioambientales, destacan proyectos de carbono neutral, manejo de emisiones, eficiencia y gestión energética, así como reciclabilidad. Esto ha llevado a los siguientes resultados: • Se ha evitado la emisión de más de 110 mil toneladas de CO2 en 8 años. • Más de 11 mil paneles solares funcionan en sus centros operativos. • Dos plantas fueron certificadas carbono neutral. • Se han obtenido seis certificaciones en eficiencia energética.

16 SOSTENIBILIDAD El concepto de sostenibilidad surgió en los años 80 al determinar la relación entre medio ambiente y desarrollo económico. Al ser definido por la Organización de las Naciones Unidas (ONU), también se establecieron los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), como el plan maestro para un futuro sostenible. Estos ODS tienen como objetivo abordar desafíos globales y buscan “mejorar las vidas de las poblaciones alrededor del mundo y mitigar los peligrosos efectos originados por el hombre relacionados con el cambio climático”, se indica en su sitio web. Es así como el ex secretario general de la ONU, Ban Ki-moon, hizo un llamado al empresariado como un socio vital para la consecución de los ODS: “Las empresas pueden contribuir a través de la actividad principal de su negocio, por lo que pedimos a las empresas de todo el mundo que evalúen su impacto, establezcan metas ambiciosas y comuniquen de forma transparente sus resultados”. NORMAS Y CERTIFICACIONES DE SOSTENIBILIDAD Una publicación de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (Cepal), de Naciones Unidas, hace referencia a las certificaciones de sostenibilidad como “Normas Voluntarias de Sostenibilidad (NVS)”. Tienen por objetivo fijar los estándares para evaluar a las organizaciones en aspectos vinculados con el medio ambiente, sociedad y economía. En el estudio realizado por Cepal se indica que para 2022 habían entre 323 y 456 certificaciones registradas por las dos bases de datos en constante actualización de este tema, a nivel mundial: Standards Map y Ecolabel Index. Cada certificación difiere de otra por las áreas de impacto, objetivos, estructura organizacional de la certificación, método de los estándares, entre otros factores, y está orientada a definir aspectos distintos en sectores de actividad económica específicos. ¿CUÁL ELEGIR PARA SU NEGOCIO? Entre las normas y certificaciones más conocidas por mejorar los procesos, productos y servicios, con el fin de aumentar la confianza de los clientes, se encuentran las certificaciones ISO, pero también existen otras dirigidas a sectores específicos o con enfoques distintos dentro de la sostenibilidad: • CERTIFICADO ODS Es un referente internacional en la promoción de la sostenibilidad, habilitado por el Instituto de las Naciones Unidas para la Formación y la Investigación. Promueve la cultura de sostenibilidad, los valores de los ODS y los criterios de medio ambiente, sociedad y gobierno corporativo (ESG). Los certificados se adaptan a las necesidades de cualquier institución que desee alinearse con la sostenibilidad: instituciones educativas, empresas y espacios. • HSE Consiste en un sistema orientado a verificar el cumplimiento de normativas relacionadas con la salud, seguridad y el medio ambiente (Health, Security and Enviroment, de ahí su nombre, por sus siglas en inglés). Las organizaciones interesadas en Las certificaciones de sostenibilidad tienen como objetivo garantizar el desempeño responsable de una organización en los aspectos ambiental, social y económico. Para aplicar a una, deben considerarse aspectos como tiempo, ubicación, producto, servicio y objetivo. CERTIFICACIONES DE SOSTENIBILIDAD para las empresas LAS CERTIFICADORAS De acuerdo con la definición de la Cepal, las certificadoras pueden ser organizaciones sin fines de lucro, asociaciones, empresas con fines de lucro o instituciones gubernamentales, que definen los criterios de sostenibilidad a evaluar. Para el cumplimiento de dichos criterios, la certificadora diseña distintas mediciones e índices que el candidato a la acreditación debe cumplir. Las medidas pueden ser globales o locales. La certificación debe realizarla la misma organización o una empresa externa capacitada.

17 SOSTENIBILIDAD garantizar puestos de trabajo seguros y saludables instauran departamentos HSE, los cuales llevan a cabo las gestiones para cumplir con los requisitos legales establecidos en esta materia. Con esto se evitan multas y sanciones por incumplimientos legales, se mejora la imagen corporativa y se protegen los intereses de clientes, trabajadores, accionistas y sociedad. • ISO 14001 Esta norma utiliza los Sistemas de Gestión de Medio Ambiente para establecer la perspectiva del ciclo de vida para mejorar el desempeño ambiental o la gestión de riesgos. Las organizaciones pueden integrar la gestión ambiental con las estrategias de desarrollo del negocio. Si la empresa cuenta con el sistema HSE, se implementan muchas de las prácticas que son requisitos de esta norma, lo que reduce el tiempo y costos para adquirirla. Entre sus beneficios están la protección del medio ambiente, garantías de seguridad, salud y sostenibilidad en el lugar de trabajo y el entorno, ahorro de tiempo y de costos, reducción de papel y simplificación de procesos. • ISO 50001 A través del Sistema de Gestión Energética (SGE), esta norma se encarga de desarrollar e implementar la política energética de la organización. Gestiona cada uno de los elementos relacionados con las actividades, productos o servicios implicados en el uso de energía. Permite la disminución de consumos energéticos, de costes asociados, reducción de emisiones de gases producidos por el efecto invernadero, el uso adecuado de los recursos naturales y el fomento de energías renovables. Esta norma ha sido diseñada basándose en otras como la ISO 9001 y la ISO 14001, por lo que es una herramienta complementaria y compatible. • ISO 26000 Consiste en una norma internacional para establecer definiciones, principios y materiales fundamentales de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE). Para su elaboración se requirió el consenso de 90 países y 40 organizaciones empresariales implicadas en diferentes aspectos. Aunque no es una norma certificable, es reconocida como una guía de directrices y requisitos para un comportamiento responsable. • FAIRTRADE – COMERCIO JUSTO Consiste en un sello líder para lograr la sostenibilidad y el desarrollo de las personas involucradas en el negocio, así como del planeta. La apuesta es conseguir un mundo mejor, donde agricultores y productores puedan tener una vida apropiada, evolucionar su potencial y tomar decisiones respetando la conservación planetaria. • UTZ Consiste en una certificación de sostenibilidad orientada a la agricultura, en un ambiente de desarrollo sostenible y permite el crecimiento de los agricultores, la sociedad y el planeta. Las empresas con Utz son monitoreadas externamente por certificadoras. Algunos requisitos son tener buenas prácticas agrícolas y de manejo de fincas, condiciones laborales sanas y seguras, abordaje del trabajo infantil, trabajo forzado y protección de la naturaleza. • RAINFOREST ALLIANCE Esta certificación fomenta la acción colectiva de las personas y la naturaleza. Fortalece los impactos positivos en todo el ciclo de vida del producto, desde su origen en las fincas, hasta el sello de distinción en los supermercados. El distintivo representa un mejor futuro a las personas y el planeta. • LEED (LIDERAZGO EN ENERGÍA Y DISEÑO AMBIENTAL) Este es uno de los sistemas de evaluación y certificación de sostenibilidad enfocado a la construcción. Es necesario ganar créditos y cumplir con requisitos para poder aplicar. Su expansión alcanza diferentes regiones de todo el planeta. • B CORP Certifica a las empresas que cumplen con los más altos estándares de desempeño social y ambiental, así como de gobernanza, transparencia y responsabilidad legal. La certificadora realiza una rigurosa evaluación, analizando además la satisfacción de los empleados, impulso comunitario y satisfacción del cliente. Solo alcanzan la certificación aquellas empresas que logren una puntuación verificada de 80 puntos o más. Sostenibilidad: “Permite satisfacer las necesidades del presente sin comprometer la habilidad de las futuras generaciones de satisfacer sus necesidades propias”, Comisión Brundtland, de las Naciones Unidas, 1987. BENEFICIOS DE LAS CERTIFICACIONES DE SOSTENIBILIDAD • Acceso a nuevos mercados nacionales e internacionales. • Diferenciación, cambio de imagen y posicionamiento. • Acceso a créditos tradicionales y sostenibles. • Mejoras técnicas en procesos y sus productos. • Incremento del volumen de ventas y participación en el mercado (no asociado directamente con la rentabilidad). • Impacto positivo en la sociedad.

18 SOSTENIBILIDAD puede lograr la sostenibilidad de una empresa? ¿Cómo el desarrollo del capital humano Operar bajo estándares de sostenibilidad ya no es una opción para las empresas. Una publicación de la Universidad del Zulia, en Venezuela, cita a autores a finales de los años 90, quienes señalaban al talento humano como un componente esencial de la organización para desarrollar una cultura de compromiso desde la perspectiva económica, social y ambiental. Para dichos autores, el talento humano debe “desplegar acciones o estrategias que permitan a la empresa u organización para la cual trabaja, ser un ente socialmente responsable que, de la mano del talento humano, despliega acciones que garantizan la sostenibilidad de sus operaciones básicas o elementales”. Ejemplo de ello son las acciones orientadas al objetivo de reducción de CO2, con tecnologías apropiadas y el desarrollo adecuado del personal para su implementación. En otras palabras, la capacitación del personal para asumir los retos y compromisos que conlleva la sostenibilidad es clave para la misma estabilidad de la empresa. Esto implica cumplir con el abordaje de los problemas sociales, económicos y ecológicos, desde el campo de acción de cada organización. PRIMERO LA INTRASOSTENIBILIDAD Al considerar una estrategia de sostenibilidad con objetivos específicos en la triada social, económica y ecológica, debe colocarse en el centro al colaborador. Aspectos prácticos como “apoyar un equilibrio adecuado entre la vida laboral y la vida cotidiana”, son parte de las recomendaciones del Consejo Empresarial Mundial para el Desarrollo Sostenible (WBCSD, por sus siglas en inglés). De esta cuenta surge el término intrasostenibilidad, la cual se enfoca en la salud, bienestar, formación, participación, igualdad y conciliación de trabajo y familia del colaborador. Esta perspectiva, planteada por Alfredo Estrada, director del Centro de Sostenibilidad de la Universidad de Lima, Perú, conlleva a los efectos de la adecuada gestión sostenible del capital humano en tres categorías: individual, que genera bienestar a las personas; organizacional, impulsa una oferta de capacidades profesionales a largo plazo, y social, contribuye a la validación de la calidad de vida comunitaria. FOMENTAR UNA CULTURA SOSTENIBLE En una presentación de la Red por la Sostenibilidad Empresarial (NBS, por sus siglas en inglés) se dio a conocer que 93% de los directores ejecutivos consideraban importante la sustentabilidad para el futuro exitoso de su empresa; sin embargo, la mayoría no sabía cómo integrarla a la Asimilar la sostenibilidad como parte de la cultura organizacional es clave para que las empresas puedan, no solo cumplir los requisitos para un alto desempeño requerido a nivel global, sino también para garantizar su propia existencia. “Un número creciente de jóvenes evalúa a sus posibles empleadores de acuerdo con su reputación en términos de consideraciones sociales, éticas y ecológicas”, WBCSD.

19 SOSTENIBILIDAD toma de decisiones, procesos y cultura corporativa. Esto conlleva a la importancia de comprender y compartir con los colaboradores el objetivo social de la empresa. ¿Cuál es su aporte a la sociedad y cuál es aquella práctica que forma parte del ADN de la organización? Estos objetivos deben integrarse a la estrategia comercial y extenderse al capital humano, clientes y proveedores, hasta impactar a la misma comunidad en donde opera. Este diferenciador, no solo agrega valor a la oferta de la empresa, sino también le da sentido de pertenencia a los colaboradores y stakeholders de la misma. Al tener claro el objetivo social de la empresa, corresponde a Recursos Humanos echar a andar un plan de gestión individual, organizacional y comunitaria, para promover los valores de la compañía. • La gestión individual Para impulsar la sostenibilidad a nivel individual, cada colaborador debe tener clara su función y contribución en la cultura organizacional. La labor debe estar encabezada por los líderes de cada área, con programas de reconocimiento por iniciativas, alcance, logros y otras acciones que fomentan el sentido de pertenencia. El reconocimiento individual también debe orientarse a la proactividad y aportes en los objetivos de sostenibilidad de la empresa. Debe apoyarse al colaborador en iniciativas laborales y sociales, que optimicen la estrategia de sostenibilidad, gracias a sus conocimientos y compromiso. • La gestión organizacional Esta implica varios aspectos, empezando por incorporar la sostenibilidad en el reclutamiento. Es necesario explicar a cada nuevo integrante de la organización la importancia de los objetivos en cuanto a sostenibilidad. Deben considerarse competencias que contribuyan a dicha cultura organizacional, garantizando la igualdad de oportunidades. Todo nuevo miembro debe conocer la política de sostenibilidad de la empresa. El proceso continúa con la formación constante y adecuada en el tema, de manera que los colaboradores puedan contar con los conocimientos y experiencia especializada en sostenibilidad. Esto los convertirá en promotores ante clientes y proveedores, contribuyendo al impacto social y comunitario. Además, con una adecuada formación, cada colaborador tendrá claros sus objetivos y alcances. Otro aspecto importante en la sostenibilidad de la empresa es el uso de nuevas tecnologías para la automatización de procesos, lo cual conlleva varios beneficios como facilitar tareas, aumentar la productividad, reducir tiempos de trabajo y obtener retroalimentación confiable y a detalle, mediante análisis de datos para mejores decisiones. Por otro lado, como parte de los beneficios para el medio ambiente, esta tecnología permite reducir el uso de papel, recursos energéticos, procesos con menos impacto ambiental y, en muchos casos, disminución de costos. Dentro de la gestión organizacional también se encuentra fomentar prácticas de sostenibilidad como reducir el uso de plásticos, reciclar adecuadamente los desechos, cuidar los recursos como energía eléctrica y agua, incluso hábitos individuales amigables con el medio ambiente. El concepto de reducir, reciclar y reutilizar se aplica muy bien en las prácticas de trabajo, beneficiando a toda la organización. • La gestión social Llevar las buenas prácticas fuera de la empresa también es parte de la sostenibilidad corporativa. Al tener claros los objetivos sociales de la compañía y canalizar los intereses, conocimientos e iniciativas de los colaboradores, la organización puede participar en programas de voluntariado. Para motivar esta práctica es importante que se reconozca el tiempo del colaborador invertido en este tipo de actividades benéficas, en las que se fortalece la imagen de la empresa. Además, estas actividades también contribuyen a fortalecer al capital humano mediante la unidad y el sentido de pertenencia en pro de la sostenibilidad. LOS TRES DESAFÍOS PARA LA GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO De acuerdo con el Consejo Empresarial Mundial para el Desarrollo Sostenible, los desafíos críticos para la gestión del capital humano ante la cultura de sostenibilidad son: 1. Contratar personal altamente calificado, comprometido y retenerlo a largo plazo. 2. Crear incentivos para un desempeño excepcional. 3. Desarrollar competencias claves para la sostenibilidad. SOSTENIBILIDAD COMO UN VALOR DEL COLABORADOR Además de los conocimientos y habilidades requeridos para practicar la sostenibilidad, algunos expertos en el tema sugieren que esta debe ser un valor internalizado en el trabajador. De esta manera, se garantiza a futuro la estrecha colaboración con las iniciativas y los objetivos establecidos por la empresa y una cultura de sostenibilidad a largo plazo.

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